为提升我院内镜中心管理水平与服务效能,推动新内镜中心建设,11月12日,由我院副院长韩传钢带队,消化内科主任邹灿及相关职能负责人一行,前往武汉泰康同济医院内镜中心开展交流学习。

交流小组实地参观了内镜中心各功能区。该中心科学规划消毒清洗、诊疗、候诊恢复及二级库房等区域,通过清晰的标识系统实现“患者流、医护流、污物流”三线分离,有效避免交叉感染。在耗材管理方面,中心运用物联网与条形码技术,做到一物一码、全程可追溯,智能耗材柜更实现了自动补货、使用记录和消耗收费的智能化管理。

在洗消区域,双方围绕内镜清洗消毒与院感控制进行深入交流。泰康同济医院采用智能洗消设备保障消毒质量,并借助高清管道镜检测系统对内镜进行全面检查,通过信息追溯系统实现全流程电子化记录,筑牢院感控制防线。

随后的座谈中,双方就消化内镜、呼吸内镜、膀胱镜等软式内镜的资源整合、统一管理与高效运营展开探讨。泰康同济医院杜主任分享了建立患者积压预警机制、增加周末检查服务等创新举措,实现了“无痛胃镜当天做”,更好地满足了患者需求。

韩传钢副院长在总结中表示,此次交流让大家开阔了视野、学到了实招,我院将认真消化吸收先进经验,优化内镜中心空间布局,加快智能管理系统建设。邹灿主任也表示,将借鉴多科室协作模式,优化服务流程,真正实现“约得上、查得快、治得好”的服务目标。
此次交流为我院内镜中心的改进与提升提供了宝贵参考。下一步,我院将结合实际情况,借鉴先进做法,持续提升诊疗效率与服务质量,为患者提供更加优质高效的医疗服务。
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